Cosmo.City
Ваш склад
Владивосток
Владивосток
ВойтиМой кабинет
8 804 700 70 13
Заказать звонок
Каталог
  • Солнцезащитные средства
    Солнцезащитные средства
  • Уход для волос
    Уход для волос
  • Уход за лицом
    Уход за лицом
  • Декоративная косметика
    Декоративная косметика
  • Маски для лица
    Маски для лица
  • Уход за телом
    Уход за телом
  • Уход для губ
    Уход для губ
  • Уход для рук
    Уход для рук
  • Уход для ног
    Уход для ног
  • Косметические наборы
    Косметические наборы
  • Личная гигиена
    Личная гигиена
  • Товары для здоровья
    Товары для здоровья
  • Бытовая химия
    Бытовая химия
  • Диффузоры для дома
    Диффузоры для дома
  • Аутлет
    Аутлет
  • Для маникюра
    Для маникюра
  • Продукты
    Продукты
Акции
О компании
  • История компании
  • Сотрудничество
  • Наши партнёры
  • Отзывы
Информация
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Вопросы и ответы
  • Статьи
  • Реквизиты
Контакты
Ещё
    Cosmo.City
    Каталог
    • Солнцезащитные средства
      Солнцезащитные средства
    • Уход для волос
      Уход для волос
    • Уход за лицом
      Уход за лицом
    • Декоративная косметика
      Декоративная косметика
    • Маски для лица
      Маски для лица
    • Уход за телом
      Уход за телом
    • Уход для губ
      Уход для губ
    • Уход для рук
      Уход для рук
    • Уход для ног
      Уход для ног
    • Косметические наборы
      Косметические наборы
    • Личная гигиена
      Личная гигиена
    • Товары для здоровья
      Товары для здоровья
    • Бытовая химия
      Бытовая химия
    • Диффузоры для дома
      Диффузоры для дома
    • Аутлет
      Аутлет
    • Для маникюра
      Для маникюра
    • Продукты
      Продукты
    Акции
    О компании
    • История компании
    • Сотрудничество
    • Наши партнёры
    • Отзывы
    Информация
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Вопросы и ответы
    • Статьи
    • Реквизиты
    Контакты
    Ещё
      Отложенные 0 Корзина0 0
      Cosmo.City
      Отложенные 0 Корзина0 0
      Телефоны
      8 804 700 70 13
      Заказать звонок
      • Владивосток
      • Личный кабинет
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Солнцезащитные средства
        • Уход для волос
          • Назад
          • Уход для волос
          • Бальзамы и кондиционеры
          • Маски для волос
          • Пилинг для кожи головы
          • Средства для укладки
          • Масла/Спреи/Сыворотки/Эссенции
          • Филлеры/Тоники
          • Шампуни
          • Цветной воск для волос
        • Уход за лицом
          • Назад
          • Уход за лицом
          • Уход для зоны вокруг глаз
          • Кремы/Гели/Стики для лица
          • Сыворотки
          • Лосьоны/Мисты/Тонеры
          • Эссенции/ Эмульсии
          • Мыло/Пенки для лица
          • Гель-скатки/Скрабы для лица
          • Средства для снятия макияжа
          • Мист
          • Гидрофильные масла
        • Декоративная косметика
          • Назад
          • Декоративная косметика
          • База для макияжа/Праймеры
          • Консилеры/Корректоры
          • Тональные средства/Пудра
          • Тушь/Сыворотка для ресниц
        • Маски для лица
          • Назад
          • Маски для лица
          • Альгинатные
          • Гидрогелевые
          • Маски-пленки
          • Тканевые
          • Ночные
          • Смываемые
          • Для зоны вокруг глаз
          • Против воспалений
          • Полоски для носа
        • Уход за телом
          • Назад
          • Уход за телом
          • Гели для душа
          • Гели/Крема/Лосьоны/Масла
          • Для коррекции фигуры
          • Скрабы для тела
          • Соль для ванны
        • Уход для губ
          • Назад
          • Уход для губ
          • Масло-плампер
          • Бальзамы/Сыворотки
          • Маски для губ
          • Тинты
        • Уход для рук
        • Уход для ног
        • Косметические наборы
        • Личная гигиена
          • Назад
          • Личная гигиена
          • Зубная паста/Порошок
          • Зубные щетки
          • Дезодоранты
          • Средства для женской гигиены
          • Мочалки
          • Тейпы
        • Товары для здоровья
          • Назад
          • Товары для здоровья
          • Охлаждающие/ Разогревающие/ Детокс-пластыри
          • Обезболивающие кремы/ Гели /Масла
          • Тайские бальзамы
          • Ингаляторы
          • Бады
        • Бытовая химия
          • Назад
          • Бытовая химия
          • Стиральный порошок/Гель
          • Кондиционер для белья
          • Средство для мытья посуды
        • Диффузоры для дома
        • Аутлет
        • Для маникюра
        • Продукты
      • Акции
      • Документы
        • Назад
        • Документы
        • Презентации по продуктам
        • Сертификаты на продукцию
        • ABC-анализ
        • Фотоматериалы
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • История компании
        • Сотрудничество
        • Наши партнёры
        • Отзывы
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • Вопросы и ответы
        • Статьи
        • Реквизиты
      • Контакты
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • 8 804 700 70 13
      Контактная информация
      г. Владивосток, ул. Снеговая 13, стр. 1
      contact@cosmo.city
      • Telegram
      • YouTube

      Гарантия на товар

      Главная
      -
      Информация
      -Гарантия на товар

      В соответствии со статьей 18 ЗоЗПП РФ, возврат товара возможен при соблюдении следующих условий.

      Возврат товара надлежащего качества:

      Клиент вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения Товара – в течение 14 дней, не считая дня покупки.

      Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства.

      Клиент не вправе отказаться от товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его клиентом.

      При отказе клиента от товара надлежащего качества продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору.


      Возврат товара ненадлежащего качества:

      Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

      Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

      • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
      • соразмерного уменьшения покупной цены;
      • безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
      • вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

      При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать:

      • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
      • отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

      Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в сроки, установленные производителем.

      Продавец вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

      В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, продавец вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине покупателя, то покупатель обязан возместить продавцу стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Вопросы и ответы
      • Статьи
      • Реквизиты
      Будьте в курсе акций и скидок!
      Компания
      История компании
      Сотрудничество
      Наши партнеры
      Каталог продукции
      Акции
      Информация
      Оплата
      Доставка
      Гарантия на товар
      Политика конфиденциальности
      Публичная оферта
      Вопросы и ответы
      Презентация о компании
      Наши контакты
      ООО «КОСМОСИТИ» 8 804 700 70 13 contact@cosmo.city
      г. Владивосток ул. Снеговая 13, стр. 1
      8 804 700 70 13
      contact@cosmo.city
      г. Владивосток, ул. Снеговая 13, стр. 1
      © 2025. ООО «КОСМОСИТИ» ИНН 2536329217 ОГРН 1212500018114
      • Telegram
      • YouTube